Этикет персонала пикапа:
1. Подбирая автомобиль, возьмите на себя инициативу, чтобы открыть дверь для клиента и поприветствовать клиента. Добро пожаловать в лиулиухуи! Пожалуйста, возьмите свои ценности (мобильный телефон, компьютер и т.д.), пожалуйста, оставьте свой ключ от автомобиля, не являясь клиентами; пожалуйста, оставьте свой номер мобильного телефона, который сообщит вам вовремя после того, как ваш автомобиль завершит проект! 2. Заметь состояние транспортного средства. Такие, как: является ли внутренняя камера чистой; является ли состояние крышки подушки сиденья, есть ли духи или нет. И своевременно размышлять в отдел продаж, так что сотрудники отдела продаж имеют цель маркетинга. Автомобильная краска, листовой металл, моторное масло, шины, ремонт машины, проблемы с оформлением красоты, своевременный ответ техническому или техническому директору. 2. Если клиент хочет найти ванную комнату, он или она должны взять на себя инициативу, чтобы прийти в наш магазин и спросить: "Что я могу сделать для вас?" Технические проблемы могут быть решены техником или директором. (организовать гостей ждать в кафе, сообщить сотрудникам отдела продаж, чтобы налить воду и техник или директор, когда клиент сидит.) Проблемы с продажей продукции передаются в отдел продаж для принятия. Должны идти перед клиентом, направлять путь для клиента и информировать клиента в то же время
Группа мойки автомобилей останавливает мойку автомобиля и использует воск воды для того чтобы предотвратить воду от брызг к клиентам. Напомните персоналу улыбаться. 4. Когда клиент покидает наш магазин, персонал пикапа автомобиля должен тепло улыбаться и приветствовать клиента в следующий раз. Если автомобиль клиента припаркован в нашем магазине, они должны направлять автомобиль, чтобы уехать безопасно.